租車流程步驟如下：

　　第一步：網(wǎng)上選車

　　現(xiàn)在絕大多數(shù)租車公司需求客戶自己先經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)，注冊(cè)成功后才能經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話進(jìn)行租車。咱們能夠根據(jù)自己的需求在網(wǎng)站中挑選自己中意的車輛，比對(duì)好價(jià)格、車型，確定取車還車時(shí)刻、以及提車取車地址今后提交訂單即可。

　　訂車成功后咱們會(huì)收到訂車承認(rèn)，一般會(huì)以短信方式呈現(xiàn)，單個(gè)租車公司會(huì)電話告訴承認(rèn)，咱們依照承認(rèn)信息中的時(shí)刻、地址去提取所租車輛即可。

　　在周末和一些小長(zhǎng)假期間是租車高峰期，為了防止無(wú)車可租的狀況呈現(xiàn)，主張想在這些時(shí)分用車的朋友要提早進(jìn)行租車，而且越早租車價(jià)格越廉價(jià)。

　　第二步：門店簽合同/提車

　　供給手續(xù)

　　提車環(huán)節(jié)沒(méi)有什么困難，依照約好的提車時(shí)刻和地址前往租車公司門店提車即可。不過(guò)這兒需求留意一點(diǎn)，提車人需求帶著合法的我國(guó)駕照和一張正常運(yùn)用的信用卡。如果租車人自己沒(méi)有駕照，或提車人不是租車自己，部分租車公司會(huì)答應(yīng)帶著兩邊身份證和駕照前來(lái)提車，可是單個(gè)租車公司要求比較嚴(yán)厲，遇到這類問(wèn)題主張?jiān)谔彳嚽芭c租車公司工作人員承認(rèn)洽談。

　　信用卡一般是用來(lái)付出租車費(fèi)用的，而且作為有可能呈現(xiàn)違章的押金被凍結(jié)，押金金額一般在一兩千元左右，一般的信用卡額度都是能夠滿意的。在還車時(shí)工作人員會(huì)將押金交還給客戶。(違章押金會(huì)在還車后一周左右內(nèi)交還)

　　經(jīng)過(guò)咱們的走訪，大部分租車公司都是要求運(yùn)用信用卡結(jié)算的，不過(guò)神州等一些較大的公司也能夠答應(yīng)客戶運(yùn)用儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行處理。

　　因?yàn)樽廛嚬拒囕v有限，有可能會(huì)呈現(xiàn)咱們所預(yù)訂的車輛與供給車輛有收支的狀況，一般的作法是租車公司將盡可能的分配同等級(jí)、同車型、同價(jià)位的車輛進(jìn)行挑選，盡量滿意客戶的需求。規(guī)劃大一些的公司會(huì)提早和客戶洽談、還有一些租車公司會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分配，總歸不會(huì)呈現(xiàn)無(wú)車可用或車型相差很大的狀況呈現(xiàn)，所以咱們不必過(guò)火憂慮。

　　簽定合同

　　每位客戶在租車時(shí)都會(huì)簽定一個(gè)租車合同，合同內(nèi)容是固定的，咱們無(wú)法改動(dòng)，而且因?yàn)楹贤瑮l款一般較多，篇幅較長(zhǎng)，大部分客戶看都不看就簽字。不過(guò)咱們主張合同內(nèi)的一些職責(zé)歸屬問(wèn)題仍是要提早問(wèn)清，以防后續(xù)扯皮。

　　一般狀況下合同內(nèi)會(huì)注明租車人的信息、租車時(shí)刻、價(jià)格等基本信息，咱們要首要承認(rèn)這些內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，如果對(duì)用車進(jìn)程中某些職責(zé)的歸屬等有疑問(wèn)，也應(yīng)當(dāng)提早和工作人員問(wèn)詢，或許要求工作人員將用車進(jìn)程中常呈現(xiàn)的職責(zé)進(jìn)行回答，一起在合同中指出。租車人關(guān)懷的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，咱們會(huì)在介紹完租車流程后為咱們一致羅列。

　　提車驗(yàn)車

　　在簽完合同今后租車公司的工作人員會(huì)伴隨客戶一起查看車輛狀況，包括行進(jìn)路程、存油量的記載，外觀、內(nèi)飾完好度的查看等等。這時(shí)咱們需求仔細(xì)查看車身外觀、內(nèi)飾等方面的狀況，如果發(fā)現(xiàn)劃痕，破損等損傷要第一時(shí)刻承認(rèn)，一起要求工作人員進(jìn)行記載，防止后續(xù)職責(zé)歸屬呈現(xiàn)問(wèn)題。辦完這些手續(xù)咱們就能夠正常運(yùn)用車輛了。

　　這兒需求著重一句，驗(yàn)完外觀和內(nèi)飾，必定要問(wèn)清車輛手續(xù)的方位，如行進(jìn)本、穩(wěn)妥單等。查看清楚穩(wěn)妥收效時(shí)刻，車輛年檢時(shí)刻，以及穩(wěn)妥項(xiàng)目，做到心中有數(shù)。而且備胎、三角牌、滅火器是否完全也要提早承認(rèn)。

　　第三步：還車

　　運(yùn)用完車輛后，咱們要在約好的還車時(shí)刻之前將車開(kāi)回指定門店，而且確保存油量和提車時(shí)相同，一起用提車時(shí)的信用卡處理押金凍結(jié)，手續(xù)處理完全后查看好隨身行李，然后租車事務(wù)就完畢了。不過(guò)還車時(shí)工作人員仍是會(huì)仔細(xì)查看外觀狀況，此刻應(yīng)當(dāng)合作工作人員一起查看承認(rèn)。